En United, nos enfocamos en generar un impacto real y positivo en la comunidad, guiados por un conjunto de objetivos estratégicos que impulsan nuestro crecimiento y mejoran la calidad de los servicios que ofrecemos. Nuestro Plan Estratégico se basa en cuatro pilares fundamentales, cada uno orientado a asegurar un futuro sostenible, innovador y lleno de oportunidades para las personas a las que servimos.
Objetivo 1: Gobernanza
United es reconocida por tener una gobernanza sólida que apoya la mejora continua.
Objetivos:
- Incrementar estratégicamente la membresía del consejo y mejorar su funcionamiento.
- Asegurar decisiones sostenibles que maximicen el valor a largo plazo.
- Desarrollar una cultura de crecimiento que responda a las necesidades de la comunidad.
- Gestionar activamente los riesgos.
Significado:
- Gobernanza y gestión de riesgos basadas en mejores prácticas.
- Desarrollo de KPIs específicos para el Consejo y la Administración.
- Compromiso transparente con los grupos de interés.
Objetivo 2: Servicios y Programas
United marca una verdadera diferencia en la salud y el bienestar de nuestra comunidad.
Objetivos:
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- Involucrarse y trabajar en colaboración con la comunidad.
- Desarrollar asociaciones con actores clave para brindar servicios de alta calidad.
- Utilizar investigación, prácticas basadas en evidencia y maximizar las inversiones de impacto.
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Significado:
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- Servicios dirigidos por el consumidor.
- Innovación y capacidad de respuesta basadas en la experiencia del cliente.
- Generación de resultados con una base sólida de evidencia.
- Actividades y servicios innovadores basados en la comunidad.
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Objetivo 3: Recursos
United opera de manera sostenible y crece.
Objetivos:
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- Estar preparado para las reformas de atención a personas mayores y NDIS.
- Ampliar y diversificar los ingresos para alcanzar $5 millones en facturación anual.
- Mejorar la visibilidad, el marketing y las comunicaciones.
- Abogar ante el gobierno y las partes interesadas para atender las necesidades de la comunidad.
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Significado:
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- Desarrollar nuevas fuentes de ingresos.
- Utilizar los recursos de la mejor manera posible.
- Promocionar la marca y maximizar la reputación.
- Implementar prácticas ambientalmente sostenibles.
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Objetivo 4: Desarrollo Organizacional
United es un empleador líder y preferido, con una cultura que valora a las personas.
Objetivos:
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- Atraer, reclutar, desarrollar y retener a las mejores personas.
- Proveer recursos, sistemas y herramientas para apoyar los objetivos del personal y del Consejo.
- Asegurar el más alto nivel de cumplimiento en salud y seguridad ocupacional (OH&S).
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Significado:
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- Apoyo al personal y una cultura de excelencia.
- Uso justo y equitativo de los recursos.
- Promoción continua de la marca y reputación.
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